鈴弥洋行

地域企業や中小企業のDX化を支援し、顧客が「感じの良い商売」をできるよう支援を提供する鈴弥洋行について、その特徴やkintone導入支援の事例、会社情報などを紹介します。DX化にお悩みの方はチェックして下さい。

鈴弥洋行のサービスの特徴

DX化のサポートを提供

鈴弥洋行では地域の中小企業におけるDX化のサポートを提供しています。ただデジタル化するだけでなく根本的な改善が求められる昨今において、DXによって生み出されるような新しいビジネス環境の構築を支援しています。

ワークスタイルの変革も支援

感染症対策や働き方改革などの情勢により、スタッフの働き方は多様化しています。また、その多様化する働き方に合わせてオフィスも多様化しており、鈴弥洋行ではこの変わりゆく環境を踏まえたうえでよりよい環境づくりの支援を行っており、コンセプト設計からもサポートしています。

顧客のパートナーとしての伴走

鈴弥洋行ではkintoneを使用した業務改善コンサルティング事業を提供していますが、これはお客様のパートナーとして問題の洗い出しから解決策の立案、さらには実行・検証・改善と全てのフェーズにおいてサービス提供を行っています。顧客がビジネスを動かしていくためのパートナーとして、さまざまな改善行動を提案・支援します。

鈴弥洋行の特徴まとめ

鈴弥洋行は「感じの良い商売」を鉄則・アイデンティティとしており、関わる顧客が感じ良く商売できるよう、感じ良く末長い付き合いができるよう「ちょうど良い提案」を目指して業務提供に取り組んでいます。kintoneをはじめさまざまなソリューションで顧客の業務改善やDX化の支援を行っており、顧客の仕事を理解したうえで未来を描き、時代に遅れることない環境と仕組みづくりを支援・ナビゲートできるよう、さまざまな取り組みを続けています。

鈴弥洋行のメニュー・プランの種類と費用

• 業務改善プラン：コンサルティング10回、450,000円
• 業務改善ライトプラン：コンサルティング5回、237,500円
• 単発改善コンサルティング：基本料金10,000円/月、コンサルティング50,000円/回

消費税に関する記載なし

鈴弥洋行の事例

クラウド管理で使えるデータに

以前は案件情報を受付用紙を持っている人にしかわからなかったが、他のスタッフが対応した案件も確認できるようになって対応できる幅が広がった。見積書から請求書発行までをアプリで完結できるようになり、とても楽になった。紙をファイルに綴じる作業がなくなり。保管スペースも削減できた。

スタッフ全員が使えるアプリでDX化に成功

「各店舗からの郵送での帳票回収」と「紙からexcelへの転記」 が課題の主な要因であることをつきとめ、店舗と本部が共通で参照できるオンライン上のデータ上に報告を入力する仕組みをkintone上で実現しました。最も注力したのは“現場への浸透”です。店舗管理者は年齢が幅広いため、効率的なだけでなくわかりやすい仕組が必要でした。誰でもミスなく報告ができるアプリ設計を行い、段階的な運用によって59店舗全てで報告のデジタル化に成功しました。

ピーク時でも発注ミスが0件に

発注⇒入荷の情報を正確に紐づける管理アプリを設計してもらって自社での運用がはじまりました。これまで受注量の多いピーク期間中は発注ミスが年に 10 数件発生していたところが、アプリ運用が始まっ てからは発注ミスが 0% に激減しました。この成果にも非常に満足ですが、作業にかける時間が今までの 3 分の 1 程度に減り、他の業務に充てられる時 間が増えたことにも満足しています。

鈴弥洋行の口コミ

（前略）デジタル化をきっかけに業務フローの再構築ができたことが大きな収穫だったと感じます。今まで取り扱っていた情報もデジタル化したことで、今までは受注件数・金額・粗利をグラフで簡単に確認できたりと、情報や数字をしっかりと意味を持って”使える”ようになりました。（後略）

引用元：鈴弥洋行公式HP（https://www.suzuyayoko.co.jp/voice/aquas/）

（前略）今までの発注はすべて紙で行っていました。しかもメーカーごとに様式が違うので、それも非常に面倒で…。アプリになってからはフォーマットがひとつなので発注が非常に楽になりました。また、商品写真をつけてマスタ登録をしているので検索もしやすくて、とても便利になりました。

引用元：鈴弥洋行公式HP（https://www.suzuyayoko.co.jp/voice/kotobukien/）

鈴弥洋行の会社DATA

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